en genérico
marzo 2013
16
en genérico
U
n análisis sobre la presencia en
Internet de los 39 miembros de
AESEG (27 empresas asociadas
y 12 adheridas) pone de manifiesto
que la totalidad de los integrantes de
la patronal de los genéricos cuenta con
su propia página corporativa. Disponer
de un sitio web hoy en día es algo
fundamental para cualquier compañía
que se dedique a transacciones
comerciales, máxime en un sector como
el farmacéutico, donde la exigencia de
transparencia por parte de consumidores
y de la Administración es clave.
LinkedIn
La incorporación a las redes sociales y
del entorno 2.0, sin embargo, aún es
desigual. La red profesional
LinkedIn
es la
que cuenta con mayor presencia: el 85%
de los miembros dispone de una página
(o grupo) de empresa donde se ofrecen –
sobre todo- oportunidades profesionales
(
careers
).
Twitter
Por lo que se refiere a
Twitter
, numerosos
asociados están presentes en esta red de
microblogging
: la compañía islandesa de
genéricos Actavis (@Actavis), Apotex (@
apotexinc), Hospira (@Hospira_Inc), Kern
Pharma (@kernpharma), los laborato-
rios indios Ranbaxy (@RanbaxyIndia) o
Sandoz (@Sandoz_Global). Por lo que se
refiere a los adheridos, encontramos a:
Óptima (@OptimaFP), la revista Farma-
ventas (@Farmaventas) y Qualitec Farma
(@Qualitec_Forum). Por su parte, Cinfa
mantiene dos cuentas diferentes:
@NmasS_Cinfa (de N+S Nature System,
que ayuda a mejorar la calidad de vida
y a prevenir enfermedades a través de
la investigación) y @Be_mas (la línea de
dermofarmacia de la empresa).
YouTube
Varias empresas tienen sus propios
canales en
YouTube
donde comparten
sus vídeos, como: Apotex (espacios di-
vulgativos sobre el uso de
apps
de salud,
reportajes sobre las iniciativas de Res-
ponsabilidad Social Corporativa y apoyo
a ONG de la empresa), Cinfa (su canal
Cinfavideos contiene
spots
y reportajes
sobre la fabricación de medicamentos,
que se suma a la sección de vídeos de
su página web donde también incluyen
anuncios publicitarios), Pharmagenus del
Grupo Uriach (con vídeos corporativos y
entrevistas en medios audiovisuales al
‘doctor biodramina’, como es conocido
popularmente Joan Uriach, fundador del
grupo), Sandoz (donde se pueden ver las
emisiones del canal de producción propia
SandozTV, con reportajes, debates, entre-
vistas…) y Picking Pharma (con imágenes
del operador logístico farmacéutico).
La viralidad de los archivos publicados en
YouTube supera a la de las otras redes, ya
que está demostrado que los cibernau-
tas prefieren contenidos audiovisuales
a leer textos; por lo que la tendencia de
las empresas es apostar cada vez más
por desarrollar contenidos de marketing
específicos para este canal por su mayor
impacto en los consumidores.
Facebook
La presencia en
Facebook
es aún testi-
monial. Entre las empresas que tienen su
página destacan: Accord (con su Instituto
de formación); Actavis (perfil corporativo
y otro de su grupo de voluntarios olímpi-
cos); Grupo Alter (que junto a su página
cuenta con una específica para una de
sus líneas de productos: Germinal); Kern
Pharma; Pharmagenus del Grupo Uriach;
Sandoz; Qualitecfarma o la revista Far-
maventas. La compañía de Zuckenberg
permite incorporar contenidos publici-
tarios (como banners,
ads
, aplicaciones,
juegos, concursos…) a precios muy
competitivos; aunque al ser una red muy
personal –como Tuenti- los anunciantes
de Facebook son, sobre todo, empresas
de ocio y consumo por lo que la actividad
del sector farmacéutico no es tan masiva.
Su bajo coste y rapidez de publicación
convierten a las redes 2.0 en canales
muy potentes de marketing, publicidad y
comunicación; asimismo, el uso generali-
zado de
smartphones
y tabletas permite
su acceso instantáneo sin necesidad de
disponer de un portátil o un PC. Una vez
instaladas en Internet, las empresas del
sector farmacéutico deben recorrer el
camino hacia el 2.0 e incorporarlo a sus
estrategias de mercado con contenidos
propios y profesionales especializados.
tecnología
Las empresas de AESEG
en el entorno 2.0
c
omunicación
“La viralidad de los
archivos publicados en
Youtube supera a la de
las otras redes, ya que
está demostrado que los
cibernautas prefieren
contenidos audiovisuales a
leer textos”
JoséMartínez Carrascosa
Periodista especializado en
comunicación institucional
y RSC
en Twitter: @JMCarrascosa