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en genérico
marzo 2017
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en genérico
t
ecnología
e-Salud
La gamificación en el sector de la salud
S
egún la web
gamificacion.com :«Gamificación es el empleo
de mecánicas de juego en
entornos y aplicaciones no lúdicas con
el fin de potenciar la motivación, la
concentración, el esfuerzo, la fidelización
y otros valores positivos comunes a
todos los juegos. Se trata de una nueva
y poderosa estrategia para influir y
motivar a grupos de personas».
Los conceptos y principios de la gamifi-
cación están a nuestro alrededor, tanto
si los reconocemos como si no. Muchas
personas son naturalmente competitivas
y les gusta compararse a los demás. To-
dos estamos conectados y predestinados
para disfrutar y estar motivados por los
principios básicos que hay en el juego.
El uso de técnicas de gamificación es una
gran oportunidad en el campo de la pre-
vención y la atención primaria para los
pacientes y los profesionales del sector
de la salud.
En el caso de los pacientes, la gamifica-
ción ayuda en la adopción de hábitos
saludables monitorizando y cuantifi-
cando su actividad diaria, y recibiendo
pequeños premios a medida que se van
alcanzando los objetivos. Mediante el
juego, el paciente crea una rutina de
comportamientos que mejora su ánimo
y favorece la motivación por conseguir
objetivos saludables a corto y largo plazo.
Por ejemplo, en la aplicación
Pactlos
, los
usuarios llegan a un pacto entre ellos.
Aquellos que no cumplen los compromi-
sos adquiridos con el resto de la comuni-
dad tendrán que contribuir con dinero a
un fondo que recompensa a los miembros
que sí que cumplen con los objetivos.
La popularización de los
wearables
(rega-
lo estrella en las pasadas navidades) son
el mejor aliado de la gamificación ya que
ayudan a monitorizar la actividad física
de los usuarios (número de los pasos da-
dos, calorías ingeridas, etc.) y a conseguir
el objetivo fijado.
Para los profesionales del sector de la
salud las oportunidades se encuentran
más bien en su formación, ya que podrán
evaluar sus conocimientos curtiéndose en
diferentes escenarios con pacientes virtua-
les. Los datos almacenados procedentes de
estos juegos sirven como información de
monitorización que mejora el seguimiento
del paciente y optimiza la toma de decisio-
nes por parte del profesional.
Estilo de vida saludable
A medida que los consumidores nos
comprometemos más con nuestra propia
salud, tomamos una mayor responsabi-
lidad en nuestro tratamiento así como
en la profundización de los conocimien-
tos de la enfermedad. Por ejemplo, las
personas que tienen diabetes sentirán la
necesidad de aprender más acerca de su
patología, su tratamiento y cómo mejo-
rar su autogestión a través de técnicas de
gamificación.
Mango Health
es una aplicación que re-
compensa a las personas por tomarse los
medicamentos recetados por su médico.
La app emite alertas como recordatorios
y recompensa a los pacientes con puntos
cada vez que toman su medicación. Si se
mantienen en el tiempo, los pacientes
pueden ganar recompensas como certifi-
cados de regalo o donaciones en dólares
a organizaciones benéficas.
Aquellos que gozan de buena salud
pueden permanecer así al estar más
familiarizados con la prevención de
enfermedades y la asunción de estilos
de vida saludables. A medida que las
personas adquieran más conocimiento
sobre su estado físico, desearán estable-
cer metas, medir su progreso, alcanzar
los hitos y comparar su desempeño
con ciertos puntos de referencia. Si los
pacientes toman estos pasos para estar
activamente comprometidos en mante-
nerse saludables, aplicarán los principios
de la gamificación, independientemente
de que se den cuenta o no.
En realidad, solo hemos visto el principio
del uso de la gamificación en el sector
sanitario. Se abren grandes oportu-
nidades para aquellos que entiendan
este nuevo modelo de relación entre la
industria sanitaria, los profesionales y los
consumidores. Un nuevo modelo basado
en el empoderamiento del paciente y en
la adopción de hábitos de vida saludables
premiados a través del juego y la compe-
tición. ¡Vamos a jugar!
“El uso de técnicas
de gamificación abre
numerosas oportunidades
en el campo de la prevención
y la atención primaria”
Ignacio Bruyel
Digital marketing manager
B2B en Philips Lighting
en Twitter: @nachobruyel