revista de la asociación española de medicamentos genéricos AESEG
en genérico
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c
omunicación
social media
Cómo las redes sociales pueden
ayudar al éxito de tu evento
L
as redes sociales son una
herramienta de comunicación
y marketing de entornos
profesionales muy importante para el
72% de los organizadores de eventos,
según
Amiando
, la plataforma mundial
de
software
para la inscripción a eventos
y venta de entradas.
Un uso constante y disciplinado de las
redes sociales nos puede ayudar a sacar
el máximo partido de la participación en
un evento. Podemos conseguir un mayor
alcance y visibilidad de nuestros con-
tenidos ya que no solamente llegamos
al público presente en el evento, sino
a aquellos que están fuera pero que lo
siguen a través de las redes sociales de
una forma asincrónica. El impacto en las
redes sociales permanece mucho más
allá de la duración temporal del evento.
Algunos consejos sencillos para utilizar
las redes sociales a la hora de organizar
un evento en entornos profesionales son:
Antes del evento:
• Define un
hashtag
de la presencia
de tu marca en el evento para que sea
utilizado por tus representantes así como
en todo el material
offline
y
online
que se
produzca.
• Escribe en tu blog corporativo un
post
sobre la celebración del evento,
dejando bien claro tres puntos: en qué
consiste tu presencia, los motivos por
los que los asistentes deberían pasarse
por tu
stand
y qué deben hacer si
desean una invitación. No olvides di-
fundir este post por las redes sociales,
incluido
LinkedIn
.
•
Pide a tu equipo comercial que se
convierta en
amplificador del mensaje
.
Pueden utilizar LinkedIn para enviar
la invitación de forma personalizada
a contactos o para compartir el post
sobre el evento publicado en el blog
corporativo.
• Monitoriza la actividad en redes
sociales
previa al evento
e interactúa
con los que confirmen su presencia para
animarles a visitar el
stand
de tu marca.
Durante el evento:
•
Organiza un
concurso en redes
sociales
donde se utilice el
hashtag
que
has definido. Si el concurso es atractivo
conseguirás copar la actividad sobre el
evento en redes sociales. Como herra-
mienta te recomiendo
Easypromos
.
•
Haz que tu
community manager
tuitee en directo
retransmitiendo todo lo
que ocurra en el
stand
y participando en
la conversación que se genere en general.
Las fotos y vídeos suelen tener mayor
recorrido que simples textos.
•
Premia con algún tipo de incentivo
a aquellos que hagan un
check
in en
Foursquare
en tu
stand
. De esta forma
conseguirás mayor viralidad.
•
Coloca en el
stand
un
twitterwall
que muestre la actividad de tu
has-
htag
. Algunas aplicaciones disponibles
para la visualización son: VisibleT-
weets, Twitterfall, Tweetexposure,
Twitterfountain, Wiffiti, Moniter o
Twittercamp.
Y una vez que el evento ha terminado:
•
Continúa con tu actividad en redes
sociales
agradeciendo la asistencia y
mencionando
el post en el blog, donde
se aclaran las principales dudas y pre-
guntas que hayan podido tener lugar
en el
stand
.
• Aprovecha el evento para generar
contenido
. Puedes utilizar
Storify
para
seleccionar las mejores publicaciones en
redes sociales y preparar un post a modo
de resumen de lo que ha sido el evento.
Storify es una herramienta muy visual
que genera un contenido que puedes
incrustar fácilmente en tu blog.
•
Y con la ayuda de algún
software
de
medición de actividad en redes sociales
como
TweetReach, mide el alcance de
tus tuits y la conversación generada
.
Añade este informe al que se elabore so-
bre las visitas
in situ
. La suma de los dos
es el número de personas que ha recibido
tu mensaje.
Como siempre, todo se resume en
saber escuchar la actividad en redes
sociales y aplicar las herramientas ade-
cuadas para interactuar con nuestro
público; y, en este caso, si queremos
obtener mejores resultados, no solo
durante el evento.
“El impacto en las redes
sociales permanece mucho
más allá de la duración
temporal del evento”
Ignacio Bruyel
Marketing y Communications
Manager en Philips
en Twitter: @nachobruyel
